Cookies maken het mogelijk om onze site beter te laten werken en jouw voorkeuren te onthouden. Tegelijk kan overmatig cookiegebruik jouw privacy raken. Daarom hanteren wij een transparant beleid waarin jij bepaalt welke categorieën je accepteert. In dit cookiebeleid lees je welke cookies wij gebruiken, met welk doel, hoe lang ze geldig blijven en welke derden erbij betrokken zijn.
Ons beleid sluit aan op de Algemene Verordening Gegevensbescherming en op de Nederlandse Telecommunicatiewet, die voor niet-functionele cookies expliciete toestemming voorschrijft.
Welke categorieën cookies wij plaatsen
Functioneel
Noodzakelijk om de site te laten werken. Denk aan je login en je taalkeuze.
Analytisch
Geanonimiseerde statistieken die ons helpen bottlenecks en defecten op te sporen.
Marketing
Voor relevante aanbiedingen, uitsluitend na jouw expliciete toestemming.
Voorkeuren
Interface-keuzes onthouden zoals favorietenlijsten, thema en weergavemodus.
Welke cookies wij precies gebruiken
Hoe geef je bij ons toestemming?
Bij je eerste bezoek verschijnt onderaan het scherm onze cookiebanner. Daarin geef je per categorie aan of je toestemming geeft. Functionele cookies kun je bij ons niet uitzetten, omdat de site zonder die cookies niet werkt. Voor analytische, marketing en voorkeurscookies bepaal je zelf of je akkoord gaat. Jouw keuze slaan wij twaalf maanden op en je kunt hem op elk moment aanpassen via de cookielink in de footer.
Derde partijen die cookies plaatsen
Een aantal van de cookies komt van vertrouwde derde partijen. Google Analytics levert ons geanonimiseerde statistieken over sitegebruik. Een aantal betaalproviders plaatst cookies om transacties veilig af te wikkelen. Onze livechat gebruikt cookies om jouw sessie aan een medewerker te koppelen. Een volledig overzicht van externe partijen vind je in je accountinstellingen onder cookie-overzicht.
Cookies in je browser beheren
Naast onze cookiebanner kun je in je browser cookies blokkeren of verwijderen. In Chrome, Firefox, Safari en Edge vind je de optie onder instellingen, privacy en beveiliging. Houd er rekening mee dat het blokkeren van functionele cookies tot gevolg heeft dat sommige onderdelen van onze site niet meer werken, zoals het onthouden van je login of je voorkeurstaal.
Mobiele apparaten
Op mobiele browsers werkt cookiebeheer op dezelfde manier. Om trackers in apps te beperken, gebruik je de privacyinstellingen van je besturingssysteem. Op iOS regel je dat onder instellingen, privacy en tracking. Op Android vind je vergelijkbare opties onder Google, advertenties.
Wijzigingen aan dit cookiebeleid
Wijzigingen aan dit beleid publiceren wij minstens dertig dagen vooraf op deze pagina. Bij grote wijzigingen vragen wij opnieuw expliciete toestemming via een nieuwe cookiebanner.
Verdieping in tracking en privacy
Cookies zijn maar één laag van het bredere tracking-vraagstuk. Hieronder lichten wij toe hoe wij verder kijken dan de cookiebanner, welke aanvullende technieken bestaan en hoe je grip houdt op je digitale voetafdruk tijdens je sessies bij ons.
Wat is een cookie precies?
Een cookie is een klein tekstbestandje dat een website op je apparaat plaatst om informatie te onthouden, zoals je inlogstatus, taalvoorkeur of geanonimiseerde gebruiksgegevens. Functionele cookies zorgen dat onze site überhaupt werkt, terwijl analytische en marketing cookies pas geplaatst worden nadat jij daar in onze cookiebanner toestemming voor geeft. Zonder toestemming blijft je bezoek dus zo licht mogelijk.
Kan ik cookies bij ons uitschakelen?
Ja. Via onze cookiebanner kies je bij het eerste bezoek per categorie welke cookies je accepteert en je past die keuze op elk moment aan via de cookielink in onze footer. In je browserinstellingen kun je cookies daarnaast blokkeren of verwijderen. Houd er rekening mee dat het uitzetten van functionele cookies onderdelen van onze site kan beperken, zoals inloggen of het onthouden van je taalvoorkeur.
Verkopen wij jouw cookiegegevens?
Nee. Wij verkopen geen cookiegegevens en handelen enkel data door aan strikt noodzakelijke partners zoals ons analyticspakket, onze foutmonitor en onze livechat. Marketingsignalen die wij verzamelen na jouw expliciete toestemming blijven binnen onze eigen systemen en worden nooit doorverkocht aan externe advertentienetwerken.