Spelen bij ons is een vorm van vermaak. Net als een avondje uit of een pretparkbezoek helpt het om vooraf te bepalen hoeveel tijd en geld je eraan wilt besteden. Wij ondersteunen jou daarbij met een set tools die klaarstaan in je accountinstellingen en die je op elk moment kunt bijstellen.
Bewust spelen is bij ons geen eenmalige actie maar een houding. Door regelmatig je eigen gedrag te evalueren, voorkom je dat plezier omslaat in stress. Op deze pagina behandelen wij de signalen, onze instrumenten en de externe organisaties die ondersteuning bieden.
Onze tools binnen je account
Onze stortingslimiet
Dag, week of maand maxima. Verlagen kan direct, verhogen pas na 24 uur afkoelperiode.
Onze sessietimer
Meldingen na vijftien, dertig of zestig minuten spelen met saldo en winstoverzicht.
Onze realiteitscheck
Een pop-up onderbreekt je sessie met een rustpunt waarop je bewust een keuze maakt.
Onze cool-off
Pauzeer je account 24 uur, een week of een maand. Wij vragen geen redenen.
Signalen waar wij op letten
Probleemgedrag sluipt er meestal langzaam in. Neem onderstaande signalen serieus. Speel je vaker en langer dan je van tevoren had gepland? Probeer je verlies terug te winnen met grotere inzetten? Lieg je tegen naasten over hoeveel je bij ons of elders inzet? Voel je onrust of prikkelbaarheid als je een dag niet speelt? Loopt je werk, studie of vriendschap eronder?
Herken je één of meer signalen, dan is het tijd voor actie. Stel bij ons direct een lagere stortingslimiet in, activeer een cool-off of bel een hulplijn. Vroeg ingrijpen voorkomt dat vermaak een last wordt.
“Spelen mag een wedstrijd zijn met jezelf, nooit met je portemonnee.”
Zo stel je onze limieten in
- 1
Log in bij ons
Open je profiel en ga naar de sectie bewust spelen of verantwoord spelen.
- 2
Kies een limiet
Selecteer stortingslimiet, verlieslimiet of sessietijd en geef een waarde op.
- 3
Bevestig
Bevestig je keuze met je wachtwoord. Wij passen de limiet direct toe.
- 4
Evalueer maandelijks
Bekijk je speelgeschiedenis en pas je limieten aan als je ervaring of situatie verandert.
Je account bevriezen of sluiten
Wil je langer stoppen, dan kun je bij ons je account permanent sluiten. Die keuze kunnen wij niet ongedaan maken en alle promotionele communicatie stopt op dat moment. Op onze pagina account sluiten vind je de precieze stappen en de wachttijden.
Externe organisaties die ondersteunen
In Nederland bestaan meerdere onafhankelijke organisaties die anoniem ondersteunen. AGOG is bereikbaar via 0900-2177777 en biedt zelfhulpgroepen. Loket Kansspel verwijst door naar verslavingszorg in jouw regio. Jellinek, Brijder en Tactus bieden behandeltrajecten met persoonlijke begeleiding. Op onze pagina hulp bij gokken vind je een volledig overzicht met contactgegevens.
Onze tips voor blijvend plezier
Bepaal vooraf hoeveel je inzet en stop wanneer dat bedrag op is. Zie winst als een bijkomstigheid, nooit als doel. Speel nooit als je moe, geïrriteerd of onder invloed bent, want dan neem je slechtere beslissingen. Wissel je speeltijd af met andere hobby's, zodat gokken nooit je voornaamste vrijetijdsbesteding wordt.
Houd een logboek bij van je sessies. Schrijf op hoe lang je speelde, wat je inzette en hoe je je voelde. Patronen worden zichtbaar zodra je ze opschrijft, en dat helpt je om gericht bij te sturen.
Onder de 24? Geen toegang bij ons
Wij accepteren uitsluitend spelers van 24 jaar en ouder. Tijdens de registratie verifiëren wij je leeftijd en bij twijfel vragen wij aanvullende documenten. Ouders die willen voorkomen dat minderjarigen via een gedeeld apparaat bij ons terechtkomen, kunnen kindveiligheidsfilters als Net Nanny of Cyber Patrol installeren.
Verdieping: bewust spelen in de praktijk
Limieten inschakelen is één ding, ze ook respecteren is een ander. Hieronder vind je extra achtergrond over budgetplanning, hoe je omgaat met winst en verlies en welke inzichten je helpen om grip te houden op je gedrag.
Hoe stel ik een stortingslimiet bij ons in?
Ga naar je accountinstellingen, kies bewust spelen en geef een dagelijks, wekelijks of maandelijks maximum op. Wij passen die grens direct toe. Verlagen kan zonder wachttijd, verhogen kan pas nadat een afkoelperiode van 24 uur is verstreken. Zo voorkomen wij dat je in een impulsmoment je grenzen ruimer maakt dan later verstandig blijkt.
Kan ik mezelf tijdelijk uitsluiten van spelen?
Ja. Via onze cool-off zet je je account voor 24 uur, een week of een maand op pauze. Wij versturen in die periode geen promotiemails, wij tonen geen bonusaanbiedingen en jij kunt niet inloggen om te spelen. Wil je langer stoppen, dan lees je op onze pagina over account sluiten welke opties er zijn voor zelfuitsluiting van zes of twaalf maanden.
Wat doet onze realiteitscheck tijdens een sessie?
Onze realiteitscheck onderbreekt je sessie na een door jou ingesteld interval met een pop-up die je sessieduur, je winst en je totale inzet toont. Op dat moment beslis jij bewust of je door speelt of afsluit. Deze korte reflectie is bedoeld om automatische speelroutines te doorbreken en geeft je een natuurlijk moment om even weg van het scherm te lopen.